Sete mentiras que você um dia você vai ouvir de um vendedor de loja de eletrônicos

(http://www.techguru.com.br/sete-mentiras-voce-dia-voce-vai-ouvir-vendedor-loja-eletronicos.htm)

Uma das coisas mais divertidas para quem
trabalha com Tecnologia é visitar lojas e ouvir absurdos de vendedores,
principalmente quando você entra em questões um pouco mais técnicas. A
vontade de vender é tanta que muitos deles atropelam algumas das
questões mais básicas e o cliente só descobre isso no pior momento:
depois que comprou o produto.

Pensando
nisso, o site The Consumerist analisou as operações de venda da rede de
varejo de produtos eletrônicos canadense Future Shop e selecionou sete
"técnicas de vendas" que alguns profissionais da rede usam para
empurrar os produtos aos consumidores. "Estranhamente" todas se aplicam
em muitos locais no Brasil. Vamos a elas:

1 – "O plano de
garantia cobre tudo". Na realidade, a garantia não cobre a maioria dos
itens. Não acredite em nenhum vendedor que diz que o plano cobrirá
danos físicos ou acidentes. 

2 – "Vou te dar um desconto". A
tática do vendedor nesses casos consiste em tirar garantias e
acessórios – sem que você saiba, claro – para conseguir diminuir o
preço do produto e empurrar o aparelho para você sob a forma de
desconto. Logo, não acredite em sua palavra, pesquise em outras lojas,
compare preços.

3 – "Este é um modelo exclusivo da loja". No
caso do termo "exclusivo", leia-se produtos recondicionados e
reenviados às lojas com uma leve mudança em seu layout, mas cujo preço
é elevado consideravelmente.  Essa é um recurso muito usado por
vendedores, uma vez que as comissões em vendas para esse tipo de
produto costumam ser maiores.

4 – "O uso desse software lhe
economizará horas e horas de trabalho". Aplicado apenas para
comercialização de computadores, os vendedores tentam transmitir surtos
de "technofobia" ao usuário, com o argumento de que é preciso
implementar um complicado procedimento com aplicativos especiais pelo
"módico" preço de US$ 1 milhão por hora. No entanto, na maioria das
vezes, trata-se apenas de instalar um programa em quatro cliques.

5 –
"Você está economizando uma quantia X". Alguns realmente oferecem
descontos interessantes, uma vez que a compra em grandes quantidades de
certos produtos, podem proporcionar a redução de preço. No entanto,
passe longe de ofertas como "pague US$ 350 pela instalação de software
Y e ganhe grátis um jogo e um antivírus".

6 – "Você vai precisar
deste cabo para o que o produto funcione bem". A partir da venda deste
tipo de componente, o varejista obtém um lucro de até 80% sobre o preço
do atacadista, sendo que você encontra o mesmo tipo de cabo em um
atacado com a mesma qualidade e valor muito menor.

7 – "Você
tem de comprar um valor X". Legalmente, as lojas estão obrigadas a
vender qualquer produto ao preço anunciado, mesmo quando tenham feito a
instalação de algum sistema, programa ou outro tipo de configuração
para lhe forçar a pagar um adicional pelo mesmo.

Nota
blog: e você, caro leitor? Qual foi a maior besteira (leia-se
mentira) que já ouviu de um vendedor na tentativa de lhe empurrar um
produto eletrônico?

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